Termos e Condições

Última atualização: 7 de setembro de 2026

Estas condições valem para o uso deste site e para os serviços que presto. Ao me contratar, você concorda com o que está aqui. O que a proposta assinada disser de diferente prevalece sobre este documento.

1. Quem presta o serviço

Nelson Gonçalves, com atividade em Salvador, Bahia, Brasil. Contato: WhatsApp +55 71 99348-3405

2. O que é oferecido

• Filmagem e edição de vídeo
• Fotografia
• Criação de sites e páginas
• Gestão de tráfego pago
• Automação de atendimento

O escopo exato de cada trabalho é o que estiver descrito na proposta aceita. Nada fora dela está incluído.

3. Proposta, aceite e alterações

• Toda contratação começa por uma proposta escrita com escopo, prazo e valor.
• A proposta é válida por 15 dias, salvo indicação diferente nela.
• O aceite pode ser por assinatura ou por confirmação escrita em qualquer canal, inclusive WhatsApp ou e-mail.
• Pedidos que ampliem o escopo depois do aceite geram orçamento adicional, com novo prazo. Não são absorvidos no valor original.

4. Pagamento

• Salvo condição diferente na proposta, o pagamento é 50% no aceite e 50% na entrega.
• Custos de terceiros necessários ao trabalho — verba de anúncios, domínio, hospedagem, licença de imagem ou música, deslocação, equipamento alugado — não estão incluídos e são pagos pelo cliente, salvo se a proposta disser o contrário.
• Atraso superior a 15 dias suspende a execução e a entrega dos arquivos, até a regularização.

5. Prazos

Os prazos da proposta contam a partir do aceite e da entrega, pelo cliente, de tudo o que for necessário para começar: textos, acessos, imagens, aprovações. Atraso nesse material desloca o prazo final na mesma medida.

6. Revisões

• Cada entrega inclui duas rodadas de ajustes dentro do escopo aceito, salvo número diferente na proposta.
• Ajustes devem ser reunidos e enviados de uma vez por rodada.
• Mudança de direção criativa depois da aprovação de uma etapa não é ajuste: é novo trabalho, com orçamento próprio.

7. Aprovação

Considera-se aprovada a entrega sobre a qual o cliente não se manifeste em 7 dias corridos após o envio.

8. Direitos sobre o material

• Pago integralmente o serviço, o cliente recebe o direito de uso do material final para os fins previstos na proposta.
• Os arquivos brutos — material não editado, projetos de edição, arquivos-fonte — não fazem parte da entrega, salvo se contratados à parte.
• Mantenho os direitos morais de autor, nos termos da Lei nº 9.610/1998.
• Reservo o direito de exibir o trabalho em portfólio e redes sociais. Se o projeto for confidencial, basta pedir por escrito antes da entrega e não exibo.

9. Responsabilidades do cliente

• Garantir que tem direito sobre o que me entrega: marcas, textos, imagens, músicas, e autorização de imagem das pessoas filmadas ou fotografadas.
• Fornecer acessos e informações corretas dentro do prazo combinado.
• Responder pelo conteúdo e pelas afirmações comerciais que pedir para publicar.

Reclamações de terceiros sobre material fornecido pelo cliente são de responsabilidade do cliente.

10. Tráfego pago

• A verba de anúncios é paga pelo cliente, diretamente à plataforma, e não se confunde com meu honorário.
• As plataformas de anúncios têm regras próprias e podem reprovar anúncios ou suspender contas por decisão delas. Não controlo essas decisões nem respondo por elas.
• Não garanto resultado numérico. Qualquer projeção discutida é estimativa baseada em histórico, não promessa de venda, alcance ou retorno.

11. Cancelamento

• O cliente pode cancelar a qualquer momento. Fica devido o valor proporcional ao que já foi executado, e o sinal não é devolvido quando o trabalho já começou.
• Posso encerrar o contrato em caso de falta de pagamento, de falta de resposta por mais de 30 dias, ou de pedido para produzir conteúdo ilegal ou enganoso. Nesse caso entrego o que estiver pronto e pago.
• Sessões de filmagem ou fotografia canceladas com menos de 48 horas de antecedência podem ser cobradas, para cobrir a agenda reservada.

12. Limite de responsabilidade

Minha responsabilidade em qualquer situação relacionada a um trabalho está limitada ao valor efetivamente pago por esse trabalho. Não respondo por lucros cessantes nem por danos indiretos. Nada aqui afasta os direitos que o Código de Defesa do Consumidor garante quando ele for aplicável.

13. Uso deste site

O conteúdo do site — textos, imagens, vídeos, código e identidade visual — é protegido por direito autoral. Você pode ver e compartilhar o endereço. Não pode copiar o conteúdo para uso comercial próprio sem autorização escrita.

O chat do site destina-se a contato comercial. Não o use para enviar dados sensíveis, conteúdo ilegal ou mensagens automatizadas em massa.

14. Privacidade

O tratamento de dados pessoais está descrito na Política de Privacidade, que faz parte destes termos.

15. Alterações destes termos

Estas condições podem mudar; a data no topo indica a versão em vigor. Alterações não afetam contratos já aceitos, que continuam regidos pela versão vigente no aceite.

16. Lei aplicável e foro

Aplica-se a lei brasileira. Fica eleito o foro da comarca de Salvador, Bahia, com renúncia a qualquer outro, ressalvado o direito do consumidor de demandar no foro do seu domicílio.